如果我们再深入探究一番的话,会发现这位业务员的话语间充满着浓郁的人文色彩。他把人人都见怪不怪的现象,以非常有深度的语句和盘托出,同时,又引出了“我该怎么办”这样一个话题。
就保险而言,所谓的人文思想就是:以人为本,从人性的角度出发,将人性的需求为出发点,在人性需求方面进行点到为止的解析。这样一种充满人文色彩的话语,乍听,可以和保险毫无关系,但最终的落点却紧扣保险。
所以,从人文角度谈保险,是可以将保险谈深谈透谈彻底的。因为它挖掘出了人性的本质,且将这种本质和保险的本质融会贯通并曝于光天化日之下,同时,引起对方对自身生命的关注和有份量的思考。而展业其最终的目的也在于通过买保险产品,使买者达到这一目的。这才是保险产品的有效推销,和提高市民保险意识的有效手段。
从人文角度推销保险产品,整个社会阶层的保险意识才会真正提高。
行文至此,笔者感到,从人文角度推销保险产品,是一种比较高级的推销行式,也就是说并非每个业务人员都能够做到这一点。这就对广大保險推销人员提出了一定的要求。
面对日益成熟的保险市场,保险推销人员首当其冲的不是学多少展业技巧,完全不是。汝要展业,功夫在展业外,这一“外”可谓宽广可谓宏大。因为,这是以人为本的展业。而人,是世界上最深不可测的。
